Politique de confidentialité

Nous avons rédigé cette déclaration de confidentialité (version 11.06.2019-211095689) afin de vous expliquer, conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et de la loi sur la protection des données (DSG), quelles informations nous recueillons, comment nous utilisons les données et quelles options vous avez en tant que visiteur de ce site web.

Malheureusement, il est dans la nature des choses que ces explications semblent très techniques, mais nous nous sommes efforcés de décrire les points les plus importants de la manière la plus simple et la plus claire possible lors de leur rédaction.

Enregistrement automatique des données

Lorsque vous visitez des sites web de nos jours, certaines informations sont automatiquement créées et stockées, et ce également sur ce site web.

Lorsque vous visitez notre site web, comme vous le faites actuellement, notre serveur web (ordinateur sur lequel ce site web est enregistré) stocke automatiquement des données telles que

  • l'adresse (URL) de la page web consultée
  • le navigateur et sa version
  • le système d'exploitation utilisé
  • l'adresse (URL) de la page visitée précédemment (URL de référence)
  • le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil à partir duquel l'accès est effectué
  • la date et l'heure

dans des fichiers (fichiers journaux du serveur web).

En règle générale, les fichiers journaux du serveur web sont conservés pendant deux semaines, puis supprimés automatiquement. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure qu'elles soient consultées en cas de comportement illégal.
La base légale, conformément à l'article 6, paragraphe 1, f du RGPD (licéité du traitement), réside dans le fait qu'il existe un intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de ce site web par la collecte des fichiers journaux du serveur web.

Cookies

Notre site web utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur.
Ci-dessous, nous expliquons ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés, afin que vous puissiez mieux comprendre la déclaration de confidentialité suivante.

Que sont exactement les cookies ?

Chaque fois que vous naviguez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs connus sont par exemple Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites web stockent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés cookies.

Une chose est indéniable : les cookies sont de véritables petits outils utiles. Presque tous les sites web utilisent des cookies. Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, car il existe également d'autres cookies pour d'autres domaines d'application. Les cookies HTTP sont de petits fichiers qui sont stockés par notre site web sur votre ordinateur. Ces fichiers cookies sont automatiquement placés dans le dossier des cookies, pour ainsi dire le "cerveau" de votre navigateur. Un cookie se compose d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, un ou plusieurs attributs doivent être spécifiés en plus.

Les cookies stockent certaines de vos données utilisateur, telles que la langue ou les paramètres de page personnels. Lorsque vous revenez sur notre site, votre navigateur renvoie les informations "liées à l'utilisateur" à notre site. Grâce aux cookies, notre site web sait qui vous êtes et vous propose vos paramètres par défaut habituels. Dans certains navigateurs, chaque cookie a son propre fichier, dans d'autres, comme Firefox par exemple, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.

Il existe des cookies de première partie et des cookies de tierce partie. Les cookies de première partie sont créés directement par notre site, les cookies de tierce partie sont créés par des sites web partenaires (par exemple Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement, car chaque cookie stocke des données différentes. La durée de vie d'un cookie varie également de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des programmes informatiques et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres "logiciels malveillants". Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations de votre PC.

Voici un exemple de données de cookie :

  • Nom : _ga
  • Durée de vie : 2 ans
  • Utilisation : Distinction des visiteurs du site web
  • Exemple de valeur : GA1.2.1326744211.152211095689

Un navigateur doit prendre en charge les tailles minimales suivantes :

  • Un cookie doit pouvoir contenir au moins 4096 octets
  • Par domaine, au moins 50 cookies doivent pouvoir être stockés
  • Au total, au moins 3000 cookies doivent pouvoir être stockés

Quels sont les types de cookies ?

La question de savoir quels cookies nous utilisons spécifiquement dépend des services utilisés et sera clarifiée dans les sections suivantes de la déclaration de confidentialité. À ce stade, nous souhaitons aborder brièvement les différents types de cookies HTTP.

On peut distinguer 4 types de cookies :

Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires si un utilisateur place un produit dans son panier, puis navigue sur d'autres pages et ne passe à la caisse que plus tard. Grâce à ces cookies, le panier n'est pas effacé, même si l'utilisateur ferme sa fenêtre de navigateur.

Cookies fonctionnels
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur et si l'utilisateur reçoit d'éventuels messages d'erreur. De plus, à l'aide de ces cookies, le temps de chargement et le comportement du site web avec différents navigateurs sont mesurés.

Cookies ciblés
Ces cookies améliorent la convivialité. Par exemple, les lieux saisis, les tailles de police ou les données de formulaire sont enregistrés.

Cookies publicitaires
Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils servent à diffuser des publicités adaptées individuellement à l'utilisateur. Cela peut être très pratique, mais aussi très ennuyeux.

Habituellement, lors de votre première visite sur un site web, on vous demande quel type de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien sûr, cette décision est également enregistrée dans un cookie.

Comment supprimer les cookies ?

La façon dont vous souhaitez utiliser les cookies dépend de vous. Quel que soit le service ou le site web d'où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de les supprimer, de les autoriser partiellement ou de les désactiver. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies de tiers, mais autoriser tous les autres cookies.

Si vous souhaitez savoir quels cookies ont été stockés dans votre navigateur, si vous souhaitez modifier ou supprimer les paramètres des cookies, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre navigateur :

Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données de sites web avec Safari

Firefox : Supprimer les cookies pour effacer les données que les sites web ont stockées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer et gérer les cookies

Si vous ne voulez pas du tout de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être placé. Vous pouvez ainsi décider pour chaque cookie si vous l'autorisez ou non. La procédure varie selon les navigateurs. Il est préférable de rechercher les instructions sur Google avec le terme de recherche "supprimer les cookies Chrome" ou "désactiver les cookies Chrome" dans le cas d'un navigateur Chrome, ou de remplacer le mot "Chrome" par le nom de votre navigateur, par exemple Edge, Firefox, Safari.

Qu'en est-il de ma protection des données ?

Depuis 2009, il existe les "directives sur les cookies". Celles-ci stipulent que le stockage de cookies nécessite le consentement du visiteur du site web (c'est-à-dire de vous). Cependant, les réactions à ces directives varient encore beaucoup dans les pays de l'UE. En Autriche, cette directive a été transposée dans l'article 96, paragraphe 3, de la loi sur les télécommunications (TKG).

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et que vous n'avez pas peur des documentations techniques, nous vous recommandons https://tools.ietf.org/html/rfc6265, le Request for Comments de l'Internet Engineering Task Force (IETF) intitulé "HTTP State Management Mechanism".

Stockage de données personnelles

Les données personnelles que vous nous transmettez électroniquement sur ce site web, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse ou d'autres informations personnelles dans le cadre de la soumission d'un formulaire ou de commentaires sur le blog, sont utilisées par nous, avec la date et l'adresse IP, uniquement pour le but spécifié, sont conservées en toute sécurité et ne sont pas transmises à des tiers.

Nous utilisons donc vos données personnelles uniquement pour la communication avec les visiteurs qui le souhaitent expressément et pour le traitement des services et produits proposés sur ce site web. Nous ne transmettons pas vos données personnelles sans votre consentement, mais nous ne pouvons pas exclure que ces données soient consultées en cas de comportement illégal.

Si vous nous envoyez des données personnelles par e-mail – donc en dehors de ce site web – nous ne pouvons garantir une transmission sécurisée et la protection de vos données. Nous vous recommandons de ne jamais transmettre de données confidentielles par e-mail sans cryptage.

La base légale, conformément à l'article 6, paragraphe 1, a du RGPD (licéité du traitement), est que vous nous donnez votre consentement au traitement des données que vous avez saisies. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment – un e-mail informel suffit, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.

Analyse du comportement des visiteurs

Dans la déclaration de confidentialité suivante, nous vous informons si et comment nous analysons les données de votre visite sur ce site web. L'analyse des données collectées est généralement anonyme et nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur votre personne à partir de votre comportement sur ce site web.

Vous en saurez plus sur les possibilités de vous opposer à cette analyse des données de visite dans la déclaration de confidentialité suivante.

Chiffrement TLS avec https

Nous utilisons https pour transmettre des données de manière sécurisée sur Internet (protection des données par la conception technique article 25 paragraphe 1 RGPD). Grâce à l'utilisation de TLS (Transport Layer Security), un protocole de chiffrement pour la transmission sécurisée de données sur Internet, nous pouvons garantir la protection des données confidentielles. Vous reconnaissez l'utilisation de cette sécurisation de la transmission de données par le petit symbole de cadenas en haut à gauche du navigateur et par l'utilisation du schéma https (au lieu de http) comme partie de notre adresse Internet.

Déclaration de confidentialité de la newsletter

Si vous vous êtes inscrit en ligne à notre newsletter (BIG LURE SHOP) ou dans notre magasin (BIG FISH Adventure), vous nous transmettez les données personnelles susmentionnées et nous donnez le droit de vous contacter par e-mail ou par courrier. Les données stockées dans le cadre de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement pour notre newsletter et ne sont pas transmises à des tiers.

Vous vous êtes inscrit en ligne et souhaitez vous désabonner de la newsletter par e-mail :

Vous trouverez le lien à cet effet en bas de chaque newsletter – nous supprimerons alors toutes les données stockées lors de l'inscription à la newsletter.

Vous vous êtes inscrit dans notre magasin et ne souhaitez plus recevoir de courrier de notre part : Veuillez nous envoyer un e-mail à office@bigfish-adventure.at avec pour objet "Désabonnement newsletter", votre nom et votre adresse.

Déclaration de confidentialité Google Fonts

Nous utilisons les polices Google Fonts de la société Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) sur notre site web.

Pour l'utilisation des polices Google, vous n'avez pas besoin de vous inscrire ou de déposer un mot de passe. De plus, aucun cookie n'est stocké dans votre navigateur. Les fichiers (CSS, polices/Fonts) sont demandés via les domaines Google fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com. Selon Google, les requêtes de CSS et de polices sont complètement séparées de tous les autres services Google. Si vous avez un compte Google, vous n'avez pas à craindre que les données de votre compte Google soient transmises à Google lors de l'utilisation de Google Fonts. Google enregistre l'utilisation des CSS (Cascading Style Sheets) et des polices utilisées et stocke ces données en toute sécurité. Nous allons examiner plus en détail comment le stockage des données se déroule.

Que sont les polices Google Fonts ?

Google Fonts (anciennement Google Web Fonts) est un répertoire interactif de plus de 800 polices de caractères mises à disposition par Google LLC pour une utilisation libre.

Beaucoup de ces polices sont publiées sous la licence SIL Open Font, tandis que d'autres ont été publiées sous la licence Apache. Ce sont toutes deux des licences de logiciels libres. Nous pouvons donc les utiliser librement sans payer de frais de licence.

Pourquoi utilisons-nous Google Fonts sur notre site web ?

Avec Google Fonts, nous pouvons utiliser des polices sur notre propre site web sans avoir à les télécharger sur notre propre serveur. Google Fonts est un élément important pour maintenir la qualité de notre site web. Toutes les polices Google sont automatiquement optimisées pour le web, ce qui réduit le volume de données et constitue un avantage majeur, en particulier pour une utilisation sur des appareils mobiles. Lorsque vous visitez notre site, la faible taille des fichiers garantit un temps de chargement rapide. De plus, les polices Google Fonts sont ce que l'on appelle des polices web sécurisées. Différents systèmes de rendu d'images (rendering) dans différents navigateurs, systèmes d'exploitation et appareils mobiles peuvent entraîner des erreurs. De telles erreurs peuvent parfois déformer visuellement des textes ou des pages web entières. Grâce au réseau de diffusion de contenu (CDN) rapide, il n'y a pas de problèmes multiplateformes avec Google Fonts. Google Fonts prend en charge tous les navigateurs courants (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) et fonctionne de manière fiable sur la plupart des systèmes d'exploitation mobiles modernes, y compris Android 2.2+ et iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod).

Nous utilisons donc les polices Google Fonts afin de pouvoir présenter l'ensemble de notre service en ligne de la manière la plus belle et la plus cohérente possible. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, cela constitue déjà un "intérêt légitime" au traitement des données personnelles. Par "intérêt légitime", on entend dans ce cas des intérêts juridiques, économiques ou idéels reconnus par le système juridique.

Quelles données sont stockées par Google ?

Lorsque vous visitez notre site web, les polices sont rechargées via un serveur Google. Cet appel externe transmet des données aux serveurs de Google. Ainsi, Google reconnaît également que vous ou votre adresse IP avez visité notre site web. L'API Google Fonts a été développée pour réduire la collecte, le stockage et l'utilisation des données des utilisateurs finaux à ce qui est nécessaire pour une diffusion efficace des polices. L'API signifie d'ailleurs "Application Programming Interface" et sert entre autres de transmetteur de données dans le domaine logiciel.

Google Fonts stocke les requêtes CSS et de polices en toute sécurité chez Google et est donc protégé. Grâce aux chiffres d'utilisation collectés, Google peut déterminer la popularité des polices. Google publie les résultats sur des pages d'analyse internes, comme Google Analytics. De plus, Google utilise également des données de son propre robot d'exploration web pour déterminer quels sites web utilisent les polices Google. Ces données sont publiées dans la base de données BigQuery de Google Fonts. BigQuery est un service web de Google pour les entreprises qui souhaitent déplacer et analyser de grandes quantités de données.

Il faut toutefois noter que chaque requête Google Font transmet également automatiquement des informations telles que l'adresse IP, les paramètres de langue, la résolution d'écran du navigateur, la version du navigateur et le nom du navigateur aux serveurs de Google. On ne peut pas déterminer clairement si ces données sont également stockées ou Google ne le communique pas clairement.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Google stocke les requêtes de ressources CSS sur ses serveurs, qui sont principalement situés en dehors de l'UE, pendant une journée. Cela nous permet d'utiliser les polices de caractères à l'aide d'une feuille de style Google. Une feuille de style est un modèle de format qui permet de modifier rapidement et facilement, par exemple, le design ou le style de caractères d'un site web.

Les fichiers de polices sont stockés par Google pendant un an. Google poursuit l'objectif d'améliorer fondamentalement le temps de chargement des pages web. Lorsque des millions de pages web se réfèrent aux mêmes polices, celles-ci sont mises en cache après la première visite et apparaissent immédiatement sur toutes les autres pages web visitées ultérieurement. Google met parfois à jour les fichiers de polices afin de réduire leur taille, d'augmenter la couverture linguistique et d'améliorer leur conception.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Les données que Google stocke pendant un jour ou un an ne peuvent pas être facilement supprimées. Les données sont automatiquement transmises à Google lorsque la page est consultée. Pour pouvoir supprimer ces données prématurément, vous devez contacter le support Google à l'adresse https://support.google.com/?hl=de&tid=211095689. Dans ce cas, vous ne pouvez empêcher le stockage des données qu'en ne visitant pas notre site.

Contrairement à d'autres polices web, Google nous accorde un accès illimité à toutes les polices. Nous pouvons ainsi accéder à un océan de polices sans aucune restriction et en tirer le meilleur parti pour notre site web. Pour en savoir plus sur Google Fonts et d'autres questions, veuillez consulter https://developers.google.com/fonts/faq?tid=211095689. Google y aborde les questions relatives à la protection des données, mais ne contient pas d'informations vraiment détaillées sur le stockage des données. Il est relativement difficile (voire impossible) d'obtenir des informations vraiment précises de Google sur les données stockées.

Vous pouvez également consulter les données collectées par Google et leur utilisation à l'adresse suivante : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Déclaration de confidentialité de Google Maps

Nous utilisons Google Maps de la société Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) sur notre site web.

En utilisant les fonctions de cette carte, des données sont transmises à Google. Vous pouvez consulter les données collectées par Google et l'utilisation qui en est faite à l'adresse suivante : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Déclaration de confidentialité de Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics de la société Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) sur ce site web pour évaluer statistiquement les données des visiteurs. Google Analytics utilise des cookies axés sur des objectifs.

Cookies de Google Analytics

  • _ga
    • Temps d'expiration : 2 ans
    • Utilisation : Distinction des visiteurs du site web
    • Valeur exemplaire : GA1.2.1326744211.152211095689
  • _gid
    • Temps d'expiration : 24 heures
    • Utilisation : Distinction des visiteurs du site web
    • Valeur exemplaire : GA1.2.1687193234.152211095689
  • _gat_gtag_UA_
    • Temps d'expiration : 1 minute
    • Utilisation : Utilisé pour réguler le taux de requêtes. Si Google Analytics est déployé via Google Tag Manager, ce cookie est nommé _dc_gtm_ .
    • Valeur exemplaire : 1

Des informations plus détaillées sur les conditions d'utilisation et la protection des données sont disponibles à l'adresse http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Pseudonymisation

Notre objectif, au sens du RGPD, est d'améliorer notre offre et notre présence sur le web. La vie privée de nos utilisateurs étant importante pour nous, les données des utilisateurs sont pseudonymisées. Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales de l'article 96, paragraphe 3, de la loi sur les télécommunications (TKG) et de l'article 6, paragraphe 1, point a (consentement) et/ou f (intérêt légitime) du RGPD.

Désactivation de la collecte de données par Google Analytics

Les visiteurs du site web peuvent empêcher Google Analytics d'utiliser leurs données à l'aide du module complémentaire de navigateur pour la désactivation du JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js).

Vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

 

Avenant au traitement des données Google Analytics

Nous avons conclu un contrat client direct avec Google pour l'utilisation de Google Analytics en acceptant l'« Avenant au traitement des données » dans Google Analytics.

Vous trouverez plus d'informations sur l'avenant au traitement des données pour Google Analytics ici : https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad

Anonymisation IP de Google Analytics

Nous avons mis en œuvre l'anonymisation des adresses IP de Google Analytics sur ce site web. Cette fonction a été développée par Google afin que ce site web puisse respecter les dispositions de protection des données applicables et les recommandations des autorités locales de protection des données, si celles-ci interdisent le stockage de l'adresse IP complète. L'anonymisation ou le masquage de l'IP a lieu dès que les adresses IP arrivent dans le réseau de collecte de données de Google Analytics et avant tout stockage ou traitement des données.

Vous trouverez plus d'informations sur l'anonymisation IP sur https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Droits selon le Règlement général sur la protection des données

Conformément aux dispositions du RGPD et de la loi autrichienne sur la protection des données (DSG), vous disposez fondamentalement des droits suivants :

  • Droit de rectification (article 16 du RGPD)
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») (article 17 du RGPD)
  • Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
  • Droit à la notification – Obligation de notification concernant la rectification ou l'effacement de données à caractère personnel ou la limitation du traitement (article 19 du RGPD)
  • Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)
  • Droit d'opposition (article 21 du RGPD)
  • Droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé — y compris le profilage — (article 22 du RGPD)

Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint le droit de la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés de toute autre manière, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle, qui est l'autorité de protection des données en Autriche, dont le site web est accessible à l'adresse https://www.dsb.gv.at/.

Rapports de Google Analytics sur les caractéristiques démographiques et les centres d'intérêt

Nous avons activé les fonctions de rapports publicitaires dans Google Analytics. Les rapports sur les caractéristiques démographiques et les centres d'intérêt contiennent des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt. Cela nous permet de nous faire une meilleure idée de nos utilisateurs – sans pouvoir attribuer ces données à des personnes individuelles. Vous trouverez plus d'informations sur les fonctions publicitaires sur https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

Vous pouvez désactiver l'utilisation des activités et des informations de votre compte Google dans les « Paramètres des annonces » sur https://adssettings.google.com/authenticated en cochant la case.

Déclaration de confidentialité de Hotjar

Nous utilisons Hotjar de la société Limited (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malte) sur ce site web pour l'évaluation statistique des données des visiteurs. Hotjar est un service qui analyse le comportement et les commentaires des utilisateurs sur les sites web en combinant des outils d'analyse et de feedback. Les sites web basés sur Hotjar ont un code de suivi intégré sur leurs pages web qui est transmis à nos serveurs situés en Irlande (UE). Ce code de suivi contacte les serveurs de Hotjar et envoie un script à l'ordinateur ou au terminal avec lequel vous accédez au site web basé sur Hotjar. Le script collecte certaines données relatives à l'interaction de l'utilisateur avec la page web correspondante. Ces données sont ensuite envoyées aux serveurs de Hotjar pour traitement.

Vous trouverez plus de détails sur la politique de confidentialité et sur les données collectées par Hotjar et de quelle manière à l'adresse suivante : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

Désactivation de Hotjar

Si vous ne souhaitez pas que Hotjar collecte vos données, vous pouvez activer l'option de désactivation de Hotjar. Vous avez la possibilité de désactiver ou de réactiver la collecte de données par Hotjar en cliquant simplement sur le bouton rouge de désactivation de Hotjar. Attention : la suppression des cookies, l'utilisation du mode incognito/privé de votre navigateur ou l'utilisation d'un autre navigateur entraînera à nouveau la collecte de données.

 

Déclaration de confidentialité des éléments de médias sociaux intégrés

Nous intégrons des éléments de services de médias sociaux sur notre site web pour afficher des images, des vidéos et des textes.
En visitant des pages qui affichent ces éléments, des données de votre navigateur sont transmises au service de médias sociaux respectif et y sont stockées. Nous n'avons pas accès à ces données.
Les liens suivants vous mènent aux pages des services de médias sociaux respectifs où il est expliqué comment ils traitent vos données :

Déclaration de confidentialité de Facebook

Nous utilisons sur ce site des fonctions de Facebook, un réseau de médias sociaux de la société Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande.
Vous pouvez consulter les fonctions (plugins sociaux) fournies par Facebook sur https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
En visitant notre site web, des informations peuvent être transmises à Facebook. Si vous avez un compte Facebook, Facebook peut associer ces données à votre compte personnel. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez vous déconnecter de Facebook.
Les politiques de confidentialité, les informations que Facebook collecte et la façon dont il les utilise sont disponibles sur https://www.facebook.com/policy.php.

Déclaration de confidentialité de YouTube

Nous utilisons sur cette page le service vidéo YouTube, de la société YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

En accédant aux pages de notre site web qui ont intégré des vidéos YouTube, des données sont transmises à YouTube, stockées et évaluées.
Si vous avez un compte YouTube et êtes connecté, ces données sont associées à votre compte personnel et aux données qui y sont stockées.

Vous pouvez consulter les données collectées par Google et l'utilisation qui en est faite à l'adresse suivante : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Déclaration de confidentialité d'Instagram

Nous utilisons sur notre site web les fonctions du réseau social Instagram de la société Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA.

Les fonctions d'intégration de contenu Instagram (fonction Embed) nous permettent d'afficher des images et des vidéos.

En accédant aux pages qui utilisent de telles fonctions, des données (adresse IP, données de navigateur, date, heure, cookies) sont transmises à Instagram, stockées et évaluées.

Si vous avez un compte Instagram et êtes connecté, ces données sont associées à votre compte personnel et aux données qui y sont stockées.

Vous trouverez les politiques de confidentialité, les informations collectées par Instagram et la manière dont elles sont utilisées à l'adresse suivante : https://help.instagram.com/519522125107875.

Déclaration de confidentialité de Google reCAPTCHA

Notre objectif principal est de garantir que notre site web est protégé et sécurisé de la meilleure façon possible pour vous et pour nous. Pour ce faire, nous utilisons Google reCAPTCHA de la société Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Avec reCAPTCHA, nous pouvons déterminer si vous êtes vraiment un être humain en chair et en os et non un robot ou un autre logiciel de spam. Par spam, nous entendons toute information indésirable qui nous parvient de manière non sollicitée par voie électronique. Avec les CAPTCHA classiques, vous deviez généralement résoudre des énigmes textuelles ou d'images pour la vérification. Avec reCAPTCHA de Google, nous n'avons généralement pas besoin de vous importuner avec de telles énigmes. Dans la plupart des cas, il suffit de cocher une case pour confirmer que vous n'êtes pas un bot. Avec la nouvelle version Invisible reCAPTCHA, vous n'avez même plus besoin de cocher une case. Comment cela fonctionne exactement et surtout quelles données sont utilisées à cet effet, vous le découvrirez dans le cours de cette déclaration de confidentialité.

La base juridique de l'utilisation est l'article 6, paragraphe 1, point f (licéité du traitement), car il existe un intérêt légitime à protéger ce site web contre les bots et les logiciels de spam.

Qu'est-ce que reCAPTCHA ?

reCAPTCHA est un service Captcha gratuit de Google qui protège les sites Web des logiciels de spam et des abus de la part de visiteurs non humains. Ce service est le plus souvent utilisé lorsque vous remplissez des formulaires sur Internet. Un service Captcha est un test de Turing automatique conçu pour garantir qu'une action sur Internet est effectuée par un humain et non par un bot. Dans le test de Turing classique (nommé d'après l'informaticien Alan Turing), une personne établit la distinction entre un bot et un humain. Avec les Captchas, c'est l'ordinateur ou un programme logiciel qui s'en charge. Les Captchas classiques fonctionnent avec de petites tâches faciles à résoudre pour les humains, mais qui présentent des difficultés considérables pour les machines. Avec reCAPTCHA, vous n'avez plus besoin de résoudre activement des énigmes. L'outil utilise des techniques de risque modernes pour distinguer les humains des bots. Ici, il vous suffit de cocher la case « Je ne suis pas un robot » ou, avec Invisible reCAPTCHA, même cela n'est plus nécessaire. Avec reCAPTCHA, un élément JavaScript est intégré dans le code source, puis l'outil fonctionne en arrière-plan et analyse votre comportement d'utilisateur. À partir de ces actions utilisateur, le logiciel calcule un score Captcha. Google utilise ce score avant même la saisie du Captcha pour calculer la probabilité que vous soyez un humain. reCAPTCHA ou les Captchas en général sont toujours utilisés lorsque des bots pourraient manipuler ou abuser de certaines actions (par exemple, enregistrements, enquêtes, etc.).

Pourquoi utilisons-nous reCAPTCHA sur notre site Web ?

Nous voulons accueillir uniquement des personnes en chair et en os sur notre site. Les bots ou logiciels de spam de toutes sortes sont priés de rester à la maison. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour nous protéger et vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Pour cette raison, nous utilisons Google reCAPTCHA de la société Google. Nous pouvons ainsi être assez sûrs que notre site Web restera "sans bot". En utilisant reCAPTCHA, des données sont transmises à Google, qui les utilise pour déterminer si vous êtes bien un être humain. reCAPTCHA sert donc à la sécurité de notre site Web et, par extension, à votre sécurité. Par exemple, sans reCAPTCHA, un bot pourrait enregistrer autant d'adresses e-mail que possible lors d'une inscription afin de "spammer" ensuite des forums ou des blogs avec des contenus publicitaires indésirables. Avec reCAPTCHA, nous pouvons éviter de telles attaques de bots.

Quelles données sont stockées par reCAPTCHA ?

ReCAPTCHA collecte des données personnelles des utilisateurs pour déterminer si les actions sur notre site web proviennent réellement d'humains. Ainsi, l'adresse IP et d'autres données nécessaires à Google pour le service reCAPTCHA peuvent être envoyées à Google. Les adresses IP sont presque toujours tronquées au préalable dans les États membres de l'UE ou d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant que les données n'arrivent sur un serveur aux États-Unis. L'adresse IP n'est pas combinée avec d'autres données de Google, sauf si vous êtes connecté à votre compte Google lors de l'utilisation de reCAPTCHA. Tout d'abord, l'algorithme reCAPTCHA vérifie si des cookies Google provenant d'autres services Google (YouTube, Gmail, etc.) sont déjà placés sur votre navigateur. Ensuite, reCAPTCHA place un cookie supplémentaire dans votre navigateur et enregistre un instantané de la fenêtre de votre navigateur.

La liste suivante de données de navigateur et d'utilisateur collectées ne prétend pas être exhaustive. Il s'agit plutôt d'exemples de données que, selon nos connaissances, Google traite.

  • URL de référence (l'adresse de la page d'où vient le visiteur)
  • Adresse IP (par exemple 256.123.123.1)
  • Informations sur le système d'exploitation (le logiciel qui permet à votre ordinateur de fonctionner. Les systèmes d'exploitation connus sont Windows, Mac OS X ou Linux)
  • Cookies (petits fichiers texte qui stockent des données dans votre navigateur)
  • Comportement de la souris et du clavier (chaque action que vous effectuez avec la souris ou le clavier est enregistrée)
  • Paramètres de date et de langue (la langue ou la date que vous avez configurée sur votre PC est enregistrée)
  • Tous les objets Javascript (JavaScript est un langage de programmation qui permet aux sites Web de s'adapter à l'utilisateur. Les objets JavaScript peuvent collecter toutes sortes de données sous un seul nom)
  • Résolution de l'écran (indique le nombre de pixels dont se compose l'affichage de l'image)

Il est incontestable que Google utilise et analyse ces données avant même que vous ne cliquiez sur la case "Je ne suis pas un robot". Avec la version Invisible reCAPTCHA, même la coche disparaît et l'ensemble du processus de détection se déroule en arrière-plan. Google ne donne pas de détails sur la quantité et le type de données que Google stocke exactement.

Les cookies suivants sont utilisés par reCAPTCHA : Nous nous référons ici à la version de démonstration reCAPTCHA de Google sur https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Tous ces cookies nécessitent un identifiant unique à des fins de suivi. Voici une liste des cookies que Google reCAPTCHA a définis sur la version de démonstration :

Nom : IDE
Durée d'expiration : après un an
Utilisation : Ce cookie est défini par la société DoubleClick (qui appartient également à Google) pour enregistrer et rapporter les actions d'un utilisateur sur le site web en relation avec les publicités. Cela permet de mesurer l'efficacité de la publicité et de prendre les mesures d'optimisation appropriées. IDE est stocké dans les navigateurs sous le domaine doubleclick.net.
Exemple de valeur : WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-211095689

Nom : 1P_JAR
Durée d'expiration : après un mois
Utilisation : Ce cookie recueille des statistiques sur l'utilisation du site Web et mesure les conversions. Une conversion se produit, par exemple, lorsqu'un utilisateur devient un acheteur. Le cookie est également utilisé pour afficher des publicités pertinentes aux utilisateurs. De plus, le cookie peut empêcher un utilisateur de voir la même publicité plus d'une fois.
Exemple de valeur : 2019-5-14-12

Nom : ANID
Durée d'expiration : après 9 mois
Utilisation : Nous n'avons pas pu obtenir beaucoup d'informations sur ce cookie. Dans la politique de confidentialité de Google, le cookie est mentionné en relation avec des "cookies publicitaires" tels que "DSID", "FLC", "AID", "TAID". ANID est stocké sous le domaine google.com.
Exemple de valeur : U7j1v3dZa2110956890xgZFmiqWppRWKOr

Nom : CONSENT
Durée d'expiration : après 19 ans
Utilisation : Le cookie stocke le statut de consentement d'un utilisateur à l'utilisation de différents services Google. CONSENT sert également à la sécurité pour vérifier les utilisateurs, prévenir les fraudes d'informations d'identification et protéger les données des utilisateurs contre les attaques non autorisées.
Exemple de valeur : YES+AT.de+20150628-20-0

Nom : NID
Durée d'expiration : après 6 mois
Utilisation : NID est utilisé par Google pour adapter les publicités à votre recherche Google. Grâce au cookie, Google "se souvient" de vos requêtes de recherche les plus fréquentes ou de votre interaction passée avec des publicités. Vous recevez ainsi toujours des publicités sur mesure. Le cookie contient un ID unique que Google utilise pour collecter les paramètres personnels de l'utilisateur à des fins publicitaires.
Exemple de valeur : 0WmuWqy211095689zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q

Nom : DV
Durée d'expiration : après 10 minutes
Utilisation : Dès que vous avez coché la case "Je ne suis pas un robot", ce cookie est défini. Le cookie est utilisé par Google Analytics pour la publicité personnalisée. DV collecte des informations sous forme anonyme et est également utilisé pour différencier les utilisateurs.
Exemple de valeur : gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc211095689

Note : Cette liste ne peut prétendre à l'exhaustivité, car l'expérience montre que Google modifie régulièrement ses choix de cookies.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

En intégrant reCAPTCHA, vos données sont transférées sur les serveurs de Google. Google ne précise pas clairement où exactement ces données sont stockées, même après des demandes répétées. Sans confirmation de Google, on peut supposer que des données telles que l'interaction de la souris, le temps passé sur le site Web ou les paramètres linguistiques sont stockées sur les serveurs européens ou américains de Google. L'adresse IP que votre navigateur transmet à Google n'est généralement pas fusionnée avec d'autres données Google provenant d'autres services Google. Cependant, si vous êtes connecté à votre compte Google lors de l'utilisation du plug-in reCAPTCHA, les données sont fusionnées. Dans ce cas, les dispositions divergentes en matière de protection des données de Google s'appliquent.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Si vous ne voulez pas que des données vous concernant et concernant votre comportement soient transmises à Google, vous devez vous déconnecter complètement de Google et supprimer tous les cookies Google avant de visiter notre site Web ou d'utiliser le logiciel reCAPTCHA. En principe, les données sont automatiquement transmises à Google dès que vous accédez à notre site. Pour supprimer à nouveau ces données, vous devez contacter le support Google à l'adresse https://support.google.com/?hl=de&tid=211095689.

En utilisant notre site web, vous acceptez donc que Google LLC et ses représentants collectent, traitent et utilisent automatiquement des données.

Pour en savoir plus sur reCAPTCHA, consultez la page des développeurs web de Google à l'adresse https://developers.google.com/recaptcha/. Bien que Google y aborde plus en détail le développement technique de reCAPTCHA, des informations précises sur le stockage des données et les questions relatives à la protection des données y sont également introuvables. Une bonne vue d'ensemble de l'utilisation générale des données par Google est disponible dans sa propre politique de confidentialité à l'adresse https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Déclaration de confidentialité de la newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, vous nous transmettez les données personnelles susmentionnées et nous donnez le droit de vous contacter par e-mail. Nous utilisons les données enregistrées lors de l'inscription à la newsletter exclusivement pour notre newsletter et ne les transmettons pas.

Si vous vous désabonnez de la newsletter – vous trouverez le lien à cet effet en bas de chaque newsletter – nous supprimerons toutes les données enregistrées lors de l'inscription à la newsletter.

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Nous utilisons sur ce site le pixel Facebook de Facebook, un réseau social de la société Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.

Le code implémenté sur cette page peut évaluer le comportement des visiteurs qui sont arrivés sur ce site via une publicité Facebook. Cela peut être utilisé pour améliorer les publicités Facebook et ces données sont collectées et stockées par Facebook. Les données collectées ne nous sont pas accessibles mais ne peuvent être utilisées que dans le cadre de la diffusion de publicités. L'utilisation du code pixel Facebook entraîne également l'installation de cookies.

L'utilisation du pixel Facebook informe Facebook de la visite de ce site Web, afin que les visiteurs voient des publicités pertinentes sur Facebook. Si vous avez un compte Facebook et êtes connecté, la visite de ce site Web sera associée à votre compte d'utilisateur Facebook.

Vous trouverez des informations sur l'utilisation du pixel Facebook pour les campagnes publicitaires sur https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel.

Vous pouvez modifier vos paramètres publicitaires sur Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen, si vous êtes connecté à Facebook. Sur http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/, vous pouvez gérer vos préférences concernant la publicité en ligne basée sur l'utilisation. Vous pouvez y désactiver ou activer de nombreux fournisseurs à la fois ou ajuster les paramètres pour des fournisseurs individuels.

Plus d'informations sur la politique de données de Facebook sont disponibles sur https://www.facebook.com/policy.php.

 

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